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首页 > 职业技能鉴定 > 服务行业人员

2021-07-08[ 服务行业人员 ]简答保安在着装方面忌讳出现的现象。
2021-07-08[ 服务行业人员 ]保安人员如何遵守考勤制度 ?
2021-07-08[ 服务行业人员 ]保安人员对外来办事人员的态度如何 ?
2021-07-08[ 服务行业人员 ]保洁工作的基本原则是什么 ?
2021-07-08[ 服务行业人员 ]日常工作中要做好哪些记录 ?
2021-07-08[ 服务行业人员 ]门卫保安在观察人、物、车辆时为什么要有重点的记住几方面问题 ?
2021-07-08[ 服务行业人员 ]简答保安人员对女性男高的要求。
2021-07-08[ 服务行业人员 ]办公楼内经常引起火灾的原因有哪些 ?
2021-07-08[ 服务行业人员 ]服务人员在工作结束时应注意什么问题 ?
2021-07-08[ 服务行业人员 ]保安人员在执行任务时应注意哪些事项 ?
2021-07-08[ 服务行业人员 ]请按顺序列举出服务流程六档位分别为哪六项
2021-07-08[ 服务行业人员 ]简述当维修项目发生变化时作为服务顾问需要做哪些工作
2021-07-03[ 服务行业人员 ]多人入住时可以只登记其中一名旅客的信息。
2021-07-03[ 服务行业人员 ]退房时，退房时间可由电脑系统自动生成。
2021-07-03[ 服务行业人员 ]查询状态若选择“全部”，意思是让系统仅把入住的在店客人全部罗列出来。
2021-07-03[ 服务行业人员 ]登记时如果识别仪不能正常工作，可以临时手工进行录入。
2021-07-03[ 服务行业人员 ]旅馆业治安管理信息系统的机器不得上网聊天、玩游戏。
2021-07-03[ 服务行业人员 ]旅馆业治安管理信息系统的电脑应保障 24 小时正常运行。
2021-07-03[ 服务行业人员 ]旅馆业治安管理信息系统的电脑可以在有旅客入住时再开机。
2021-07-03[ 服务行业人员 ]安装旅馆业治安管理信息系统的电脑任何人都可以操作。
2021-07-03[ 服务行业人员 ]旅馆业治安管理信息系统的电脑必须专机专用。
2021-07-03[ 服务行业人员 ]前台操作人员不需要培训即可操作旅馆业治安管理信息系统。
2021-07-03[ 服务行业人员 ]旅客入住信息只能通过手工录入来进行登记
2021-07-03[ 服务行业人员 ]旅客入住后系统提供了换房功能。
2021-07-03[ 服务行业人员 ]不准新疆籍维族人员入住。
2021-07-03[ 服务行业人员 ]查询通知信息时如果有红色的记录则表明该通知已经阅读过。
2021-07-03[ 服务行业人员 ]扫描身份证等有效证件时，经常会出现采集错误，此时，需人工核对修改。
2021-07-03[ 服务行业人员 ]警察是国家工作人员， “警官证”是警察的身份证明，入住旅店时可以持警官证进行入住登记
2021-07-03[ 服务行业人员 ]无公安机关命令，旅店不得将监控录像资料拷贝外传。
2021-07-03[ 服务行业人员 ]旅客离开旅店后不需要在旅馆业治安管理信息系统时做旅客退房的操作。
2021-07-03[ 服务行业人员 ]港澳居民来往内地通行证；台湾居民来往大陆通行证、中华人民共和国旅行证可以作为有效证件在宾馆入住。
2021-07-03[ 服务行业人员 ]职业道德只约束精神不限制行为。
2021-07-03[ 服务行业人员 ]按照人类生产，生活、社会实践活动领域的不同，道德可分为社会公德，家庭美德，职业道德三个部分。
2021-07-03[ 服务行业人员 ]服务员有义务了解企业的目标，价值观，和日己的工作范围。
2021-07-03[ 服务行业人员 ]爱岗就是挑选自己喜欢的工作岗位。
2021-07-03[ 服务行业人员 ]服务员亲切的语言，和蔼和神态，快捷轻盈和步伐都是服务员应具备的业务素质。
2021-07-03[ 服务行业人员 ]服务员在工作时只有责任心强，对工作认真负责，才能处处为企业着想，千方百计的去完成服务任务。
2021-07-03[ 服务行业人员 ]服务员工作态度的好坏，质量的高低不影响企业的荣誉。
2021-07-03[ 服务行业人员 ]公共区域是指各办公室内，这些地方能给人们留下至关重要的第一印象。
2021-07-03[ 服务行业人员 ]服务员在服务过程中，应避循、以我为主，尊重他人，自尊自爱，一视同仁，真诚关心的原则。

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