- 2021-05-08[ 服务行业人员 ]霉雨季节,库房应增设风扇,提高通风透气环境,有利于物品储存保养。
- 2021-05-08[ 服务行业人员 ]在餐台的中心设有两层花插,中心花插选用一个70cm高的( )玻璃插花器,在其底部设有一菱形插花,菱形
- 2021-05-08[ 服务行业人员 ]1936年10月8日,中国工农红军第一、二、四方面军三大主力在甘肃会宁胜利会师,二万五千里长征胜利结
- 2021-05-08[ 服务行业人员 ]4S店做油漆的费用为何这么高,外面做做也一样,而且便宜?
- 2021-05-08[ 服务行业人员 ]清点客衣时,如有误差拒绝洗涤。
- 2021-05-08[ 服务行业人员 ]152POS机是安装在商户内,为持卡人提供授权、消费、结算等服务的专用银行电子设备。
- 2021-05-08[ 服务行业人员 ]连配件都没有,还是什么的4S店?
- 2021-05-08[ 服务行业人员 ]我可以在其他的维修厂进行保养吗? 我不到你们店作保养,出现质量问题是否能提供免费服务?我是外地
- 2021-05-08[ 服务行业人员 ]以下人员可能利用旅馆客房为落脚点,进行违法犯罪活动()。
- 2021-05-08[ 服务行业人员 ]职业道德教育包括“内化”、“外化”两个过程:“内化”就是通过学到的( )陶冶自身情操;“外化”就是将形成
- 2021-05-08[ 服务行业人员 ]摆放花坛式花台的餐台,其直径不可小于2.2m,一般花台的花草摆放分为3层,上层花草摆 放的方法有两
- 2021-04-21[ 服务行业人员 ]下列不属于食品的是( )。
- 2021-04-21[ 服务行业人员 ]庄重典雅措辞不属于常用服务用语要素之一。
- 2021-04-21[ 服务行业人员 ]下列不会影响清洁房间卫生速度的因素是( )。
- 2021-04-21[ 服务行业人员 ]饭店的规模大小主要是看其可住宾客的房间数,根据房间的多少来划分,大型饭店客房数在( )间以上。
- 2021-04-21[ 服务行业人员 ]将客房原始记录加工整理成管理资料，一般分为检查、整理和( )三个阶段。
- 2021-04-21[ 服务行业人员 ]在进行物品准备工作之前,客房部应向服务人员详细介绍任务性质,( )。
- 2021-04-21[ 服务行业人员 ]美观实用是选择客房用品的基本原则之一。
- 2021-04-21[ 服务行业人员 ]确定客房部人员定额的计算方法有按比例定员,按岗位定员,( ),按劳动效率定员。
- 2021-04-21[ 服务行业人员 ]准备客房物品时，特殊物品的准备,一定要事先了解它的性能,尤其是安全性,必须有保证。
- 2021-04-21[ 服务行业人员 ]宣传职业道德有利于协调从业人员的价值观、行为模式与企业领导的管理要求之间的矛盾，力求取得一致。
- 2021-04-21[ 服务行业人员 ]一般客用品对客房印刷品的基本品质要求之一是富有艺术性。
- 2021-04-21[ 服务行业人员 ]正确的申购物品流程是使用部门→仓管部→供应部报价→总经理审批。
- 2021-04-21[ 服务行业人员 ]加强成本控制的关键是要把好申购关、审批关和饭店星级与物品档次的标准关。
- 2021-04-21[ 服务行业人员 ]Please take a look at this. 的汉语意思是：（ ）
- 2021-04-21[ 服务行业人员 ]商务旅游型客房的设计布置,要充分考虑到商务客人的需求,例如:在商务楼层客房要加装宽带、( )、传真机等。
- 2021-04-21[ 服务行业人员 ]信用卡退货有联机退货和手工退货两种方式，其中手工退货收银员要填制的单据有（）
- 2021-04-21[ 服务行业人员 ]答应客人的投诉要求，是设法使客人消气的最好办法。
- 2021-04-21[ 服务行业人员 ]下列关于商户解除协议的叙述中，不正确的是（）。
- 2021-04-21[ 服务行业人员 ]按卡片信息的存储方式区分为磁条卡、IC卡和()
- 2021-04-21[ 服务行业人员 ]贵宾抵达饭店前二级保卫方案对专梯使用的措施是主宾个别行动时使用。
- 2021-04-21[ 服务行业人员 ]我国法定计量单位是在国际单位制单位的基础上，根据我国国情，适当选用一些( )构成的。
- 2021-04-21[ 服务行业人员 ]借记卡是指先存款后消费的、没有透支功能的一种银行卡，按照功能可以分为：
- 2021-04-21[ 服务行业人员 ]POS签到流程主要包括以下一些流程：
- 2021-04-21[ 服务行业人员 ]前台登记人员办理住宿登记时，发现使用他人身份证件、身份证鉴别仪识别为可疑证件和使用过期、伪造、涂改的身份证件等3类持可疑证件入住的情形，应当()。
- 2021-04-21[ 服务行业人员 ]下列选项中，不属于培训计划主要内容的是()。
- 2021-04-21[ 服务行业人员 ]对从事有职业危害作业的劳动者应当不定期进行健康检查。
- 2021-04-21[ 服务行业人员 ]银联标准卡背面使用了()字样的统一签名条。
- 2021-04-21[ 服务行业人员 ]旅馆业治安管理信息系统所用到的计算机必须专机专用。
- 2021-04-21[ 服务行业人员 ]严禁旅客将易燃易爆、剧毒、腐蚀性和放射性等危险物品及匕首、三棱刀等()带入旅馆。
