客户需求研究就是要建立客户与产品开发团队之间的高质量信息渠道，以确保直接控制产品细节的人能够完全理解客户的需求，是贯穿产

(1)【◆题库问题◆】：[判断题] 客户需求研究就是要建立客户与产品开发团队之间的高质量信息渠道，以确保直接控制产品细节的人能够完全理解客户的需求，是贯穿产品开发全过程的一项重要工作。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

(2)【◆题库问题◆】：[单选] 家族企业“亲戚带来的损失”是能够采取一些措施补救的，下列措施不恰当的是（）。
A．在企业建立严格的管理制度和科学的工作流程
B．招聘更合适的人才来承担管理职责
C．采取手段将亲戚免职，创业初期应避免任用亲戚
D．明确分工，在公司明确责、权、利关系

【◆参考答案◆】：C

(3)【◆题库问题◆】：[单选] 沃尔玛超市属于下列经营策略中的哪种（）。
A．市场补缺者
B．特色经营者
C．价格领先者
D．以上都不是

【◆参考答案◆】：C

(4)【◆题库问题◆】：[问答题] 创业的环境与创业者中宏观环境分析主要包括哪几个方面？

【◆参考答案◆】：
1、政治与政府环境（政府管制、经营许可、贸易协定、税收优惠、政策鼓励）
2、宏观经济环境（社会经济结构、经济发展水平、经济体制、经济政策）
3、社会与人口环境（区域文化与价值观、人口素质与年龄）
4、技术环境（政府对研究的重视与投入程度、行业对新技术的应用与传播速度、知识产权保护）
5、生态与环保要求

(5)【◆题库问题◆】：[单选] 良好的创业心态不包括（）
A．不服输
B．赚大钱
C．不以世俗的眼光看待自己
D．真心喜欢自己的东西

【◆参考答案◆】：B

(6)【◆题库问题◆】：[单选] 线上的网络推广不包括：（）
A．搜索引擎
B．电子邮件
C．热线电话
D．微信

【◆参考答案◆】：C

(7)【◆题库问题◆】：[多选] 商品的销售价格受什么影响：（）
A．市场政策环境
B．产品竞争地位
C．产品品质
D．竞争对手

【◆参考答案◆】：A, B, C, D

(8)【◆题库问题◆】：[问答题] 结合实例说明知识经济时代，给创业带来了哪些机会？

【◆参考答案◆】：
知识经济催生了一大批以知识科技的产生、应用为特征的新企业产生、带动了新的创业热潮。
①创业人群不断扩大，如大学生办公司、农民网上卖菜，残疾人开网店。
②创业活动的内涵日渐丰富。计算机、通讯等信息技术的发展，改变了人们对时间、空间、知识的理解，改变了人们对需求、市场、管理、价值、财富等概念的基本认识。如偏远地方也可以通过电子商务来进行商贸活动。
③创业门槛降低了。第一，高等教育大众化，更多的人上得起大学，文化层次提高，不管岗位创业，还是创办新企业，还是自己做一番事业，可能性都更多了。第二、知识经济条件下，沟通的便捷、知识信息传递的加快，创业资源获取更加快捷低廉，更利于更多的人创业，如残疾人创业。

(9)【◆题库问题◆】：[问答题] 什么是正确的创业心态？

【◆参考答案◆】：（1）保持积极进取的态度。（2）遇到困难要保持乐观、积极，把困难当成磨练的财富，不要把客观发生的问题变成你的问题和错误。（3）要用积极的态度感染大家，用和善的态度对待大家。

(10)【◆题库问题◆】：[单选] 马斯洛的需要层次理论具体到企业里就是（）。
A．企业要有人文精神
B．企业要民主
C．企业要能满足员工需要
D．老板要懂得和员工分享

【◆参考答案◆】：D