什么原因要求导游人员的工作从为游客当向导与讲解发展成为向导与讲解相结合,最后发展到向导、讲解与生活照料或开车集于一身?
什么原因要求导游人员的工作从为游客当向导与讲解发展成为向导与讲解相结合,最后发展到向导、讲解与生活照料或开车集于一身?
游客的需要。随着人们收入水平的提高、生活条件的改善,人们出游的目的不再仅满足于一般的漫游,而是为了开阔视野、增长知识或得到享受,因而对旅游服务提出了更多、更高的要求,要求在异国他乡的旅游活动既舒适安全,又能获得更多的知识。旅游业发展及旅行社提高经济效益的需要。旅行社为了降低成本,提高经济效益,全权委托导游人员代表旅行社处理游客旅游过程中的各种需求,使导游人员逐渐将向导、讲解、生活照料或开车等工作集于一身,这样可以大大提高劳动生产率。
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