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关于质量的概念,下列说法正确的是()。

时间：2021-05-03 20:10:40 解答: 133 次

关于质量的概念，下列说法正确的是( )。

A．质量是产品的一种物理属性，即耐用性

B．一组固有特性满足要求的程度

C．服务的快捷性、准确性及安全性

D．质量是产品满足需求的稳定性、可靠性及时间性

正确答案：

B解析：根据GB/T19000—2000标准的定义，质量是“一组固有特性满足要求的程度”。

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