- 2021-04-26[ 导游资格 ]导游服务的独立性强还表现在导游讲解也具有相对的独立性。( )
- 2021-04-26[ 导游资格 ]外国旅游者要求会见驻华使、领馆人员时,导游人员应予以劝阻。 ( )
- 2021-04-26[ 导游资格 ]旅游者在用餐前3小时提出换餐要求,地陪要尽量与餐厅联系,按照有关规定办理。( )
- 2021-04-26[ 导游资格 ]导游讲解时,使用问答法的目的是为了活跃游览气氛,激发游客的想象思维。 ( )
- 2021-04-26[ 导游资格 ]导游人员一年中一次或累计扣分达12分者,将被暂停带团工作。 ( )
- 2021-04-26[ 导游资格 ]错接的是另外一家旅行社的旅游团时,导游人员应立即向旅行社领导汇报,设法尽快交换旅游
- 2021-04-26[ 导游资格 ]女士可以在餐桌上化妆。 ( )
- 2021-04-26[ 导游资格 ]旅游活动是随着商业性旅游活动的出现而产生的。 ( )
- 2021-04-26[ 导游资格 ]导游人员可以根据具体情况自行决定增加或减少,甚至取消旅游项目。 ( )
- 2021-04-26[ 导游资格 ]全国导游人员资格证书由国家旅游局统一印制,证书在全国有效。 ( )
- 2021-04-26[ 导游资格 ]用凝练的词句概括所游览景点的独特之处,给游客留下突出印象的导游手法称为画龙点睛法。
- 2021-04-26[ 导游资格 ]团体旅客要取消乘坐火车计划,退票须在开车前24小时办理。 ( )
- 2021-04-26[ 导游资格 ]如果游客需要做手术,须征得患者亲属的同意,如果亲属不在,导游可以代签。 ( )
- 2021-04-26[ 导游资格 ]旅游者证件丢失后,需要补办必要的手续,所花费的费用由旅行社与旅游者协议分担。( )
- 2021-04-26[ 导游资格 ]当全陪、地陪和领队之间发生意见分歧时,以领队的意见为主。 ( )
- 2021-04-26[ 导游资格 ]在游览活动中旅游者走失,导游人员应向旅游者、景点工作人员和其他人员了解情况,组织人分
- 2021-04-26[ 导游资格 ]( )是旅游行业的从业特色,也是旅游工作者必须遵循的行为准则。
- 2021-04-26[ 导游资格 ]按照铁路部门的规定,身高超过( )米的儿童应该购买全价票。
- 2021-04-26[ 导游资格 ]铁路部门对行李托运有这样的规定:除儿童和外交人员外,其他旅客可免费托运重量为20千克
- 2021-04-26[ 导游资格 ]全陪是经国家旅游行政部门批准组织出境旅游的旅行社的代表,是出境旅游团的领导和代言
- 2021-04-26[ 导游资格 ]旅游者欲购买一块地毯,因为暂时无货,请导游人员代为购买并托运,对旅游者的这类要求,导
- 2021-04-26[ 导游资格 ]导游应提醒游客,不要随身携带贵重物品和证件,应将其放在酒店自己的房间内。( )
- 2021-04-26[ 导游资格 ]特大事故是指一次事故造成旅游者多名死亡,或经济损失在100万元以上,或性质严重,产生重
- 2021-04-26[ 导游资格 ]到某一游览点后,若有个别旅游者希望不按规定的线路而希望自己游览或摄影,若环境许可,可
- 2021-04-26[ 导游资格 ]全陪和地陪、海外领队有合作共事的基础,即他们有( ).
- 2021-04-26[ 导游资格 ]导游员在使用幽默语言时,要注意不要针对游客的宗教信仰。 ( )
- 2021-04-26[ 导游资格 ]根据《旅行社办理旅游意外保险暂行规定》,旅行社要对其组织的入境旅游、国内旅游和出境旅
- 2021-04-26[ 导游资格 ]在古代的旅游活动中,向导为其提供了导游服务,但没有形成一种社会化的职业。( )
- 2021-04-26[ 导游资格 ]除了导游人员资格考试制度、导游人员年审制度外,属于中国导游管理三大主要基石的还有(
- 2021-04-26[ 导游资格 ]树立良好的“第一印象”是导游人员带团能否成功的关键所在。 ( )
- 2021-04-26[ 导游资格 ]导游服务质量对旅游服务质量的高低起标志性作用。 ( )
- 2021-04-26[ 导游资格 ]导游工作是旅游接待服务的核心和纽带。 ( )
- 2021-04-26[ 导游资格 ]导游人员是指取得中华人民共和国导游证书,接受旅行社委派,为旅游者提供向导、讲解及相
- 2021-04-26[ 导游资格 ]如果在旅游活动过程中发生了交通事故后,导游人员采取的下列措施正确的是( )。
- 2021-04-26[ 导游资格 ]持联程票客票搭乘国际航班直接过境,在中国停留不超过24小时且不出机场的外国人,可免办
- 2021-04-26[ 导游资格 ]北京时间为上午9:00时,东京时间为上午( )。
- 2021-04-26[ 导游资格 ]在同一家旅行社接待的两个旅游团之间发生了错接,地陪不用交换,全陪要交换。 ( )
- 2021-04-26[ 导游资格 ]根据民航规定,飞机离开前或起飞后,旅客可以要求退票,但需根据情况核收退票费,下列说法
- 2021-04-26[ 导游资格 ]旅客携带出境的文物,须经中国国家旅游局鉴定。 ( )
- 2021-04-26[ 导游资格 ]直达特快列车的起首字母是T。 ( )
