在顾客满意度测量指标体系中与产品有关的指标有()。

时间:2021-05-03 20:38:23 解答: 187 次

在顾客满意度测量指标体系中与产品有关的指标有( )。

A.经济性

B.可靠性

C.安全性

D.价格合理性

E.服务及时性

正确答案:

ABC解析:与产品有关的指标:特性/经济性、可靠性、安全性、美学性。

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