20世纪80年代，产生了许多管理哲学和技术的成就，在下列选项中不属于这个时期的管理理论和方法是（ ）。
A．准时化生产
B．业务流程重组
C．零缺陷生产
D．全面质量管理
20世纪80年代，产生了许多管理哲学和技术的成就，在下列选项中不属于这个时期的管理理论和方法是（ ）。
A．准时化生产
B．业务流程重组
C．零缺陷生产
D．全面质量管理
B本题考查生产运营管理的发展历程。选项B产生于20世纪90年代初，美国人哈默提出业务流程重组。
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