在社会服务机构中,领导者恰当使用影响他人的能力和技巧,可以大大提高员工的工作表现和素质。这些

时间:2021-04-26 19:55:14 解答: 96 次

在社会服务机构中,领导者恰当使用影响他人的能力和技巧,可以大大提高员工的工作表现和素质。这些能力和技巧包括:()。

A.推选领导者成立理事会或董事会

B.利用个人的吸引力、学识经验、关系、友谊和人情等来影响他人

C.理性地运用各种客观的事实、数据和观点来说服别人

D.运用机构所制定的政策、原则和一些合理的要求来影响员工

E.设立执行部门或作业部门

正确答案:

BCDBCD[提示] 领导较注重使用影响他人的能力和技巧。选项A是社区工作技巧。

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