形成沟通障碍的因素有宗教差别、社会障碍、职业差别和（）。

(1)【◆题库问题◆】：[单选] 形成沟通障碍的因素有宗教差别、社会障碍、职业差别和（）。
A．年龄差异
B．性别差异
C．民族差异
D．时空距离

【◆参考答案◆】：D

(2)【◆题库问题◆】：[单选] 心理学家认为，在一般情况下，去个性化状态会使个体的侵犯性（）。
A．不确定
B．不变
C．增加
D．减少

【◆参考答案◆】：C

(3)【◆题库问题◆】：[单选] 戈夫曼的“角色投入”相当于萨宾的：（）
A．"角色扮演"
B．"角色功能"
C．"角色意识"
D．"角色参与"

【◆参考答案◆】：D

(4)【◆题库问题◆】：[单选] 相关的事件就（）能够揭示因果
A．一定
B．不一定
C．有
D．没有

【◆参考答案◆】：B

(5)【◆题库问题◆】：[单选] “未来的冲击是一种时间现象，它是社会变动急剧加速的产物，是发源于依附在旧文化基础上的一种新文化的附加物，是人们在自己所生活的社会里所遇到的文化震荡”，提出这种“未来的冲击”的社会学家是（）。
A．马斯洛
B．弗洛伊德
C．罗杰斯
D．托夫勒

【◆参考答案◆】：D

(6)【◆题库问题◆】：[单选] 儿童天生的“语言获得装置”简写成：（）
A．A.LADB.HADC.CAD

【◆参考答案◆】：A

(7)【◆题库问题◆】：[多选] 他人在场有时会产生促进作用，而有时又反而会产生抑制作用，其原因是（）。
A．任务的难度不同
B．个人在群体中责任的明确程度不同
C．个性特点
D．社会文化背景

【◆参考答案◆】：A, B, C, D

【◆答案解析◆】：对此有两种学说.第一种是优势反应强化说.优势反应是指那些已经学习和掌握得相当熟练，成为不假思索就可以表现出来的习惯动作。该理论认为，他人在场引起行为者的是一种普遍而未特定化了的驱力，由这种驱力激发的动机，将对个体的行为产生两种相反的影响作用，即对于简单的或个体已经熟练的行为，这种增强的动机将产生助长影响；但是，对过于复杂、个体还很生疏的行为，这种增强的动机只会起到妨碍作用.第二种是注意力转移说.当心理学家发现了社会促进的两种作用结果后，心理学家们接着就提出了这样的问题：是观众的什么特征增强了个体的动机呢？仅仅是观众的身体吗？还是其他什么特征呢？结果发现，有观众在场，而且观众能够知道被观察者的行为表现时，被观察者才会表现出社会促进的影响.

(8)【◆题库问题◆】：[单选] 人际关系建立和发展的四个阶段分别是定向阶段（）情感交流阶段、稳定交往阶段
A．情感探索阶段
B．初步接触阶段
C．最初的了解阶段
D．性格探索阶段

【◆参考答案◆】：A

(9)【◆题库问题◆】：[多选] 在佛洛依德看来，人格由以下几部分组成：（）
A．个人我
B．社会我
C．本我
D．自我
E．超我

【◆参考答案◆】：C, D, E

(10)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 简述如何消除社会偏见。

【◆参考答案◆】：（1）社会化通过影响青少年的社会化过程来减少和消除社会化过程中的偏见。（2）受教育水平接受的教育越多，人们的偏见将会越少。偏见来源于无知和狭隘。（3）直接接触举办国际性的学术会议、奥运会等都可以克服人们之间的偏见。（各国人的偏见）（4）自我检控当人们认识到自己有偏见时，可以通过静下心来想，抑制自己的偏见反应等减少之。