关于“消费者锁定战略”，下列说法错误的是：（）

(1)【◆题库问题◆】：[单选] 关于“消费者锁定战略”，下列说法错误的是：（）
A．由于消费者从原有购物网站到另一个不熟悉网站购物的机会成本的存在，使得消费者更乐意在原有网站进行购物
B．"锁定"可以实施是因为这些网站为他们提供了充分的商品信息和快捷的结算服务
C．消费者被原有购物网站所锁定，成为该网站的忠实购物者，这种现象称为"消费者锁定战略"
D．"消费者锁定战略"使得零售商无法获取一份额外的溢价收入

【◆参考答案◆】：D

(2)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 什么是价值链，电子商务对价值链的贡献是什么？

【◆参考答案◆】：价值链是企业生产的产品或服务增值的环节或链条，价值链中的每项活动都增加了产品或服务的价值。贡献：1）精简中间环节2）降低生产与管理成本3）降低交易成本4）提高运作效率5）拓展服务功能6）增强创新能力7）拓展商业机会

(3)【◆题库问题◆】：[名词解释] 范围经济

【◆参考答案◆】：
指由厂商的范围而非规模带来的经济，也即是当同时生产两种产品的费用低于分别生产每种产品时，所存在的状况就被称为范围经济。只要把两种或更多的产品合并在一起生产比分开来生产的成本要低，就会存在范围经济。

(4)【◆题库问题◆】：[名词解释] 市场集中度

【◆参考答案◆】：
是对整个行业的市场结构集中程度的测量指标，它用来衡量企业的数目和相对规模的差异，是市场势力的重要量化指标。

(5)【◆题库问题◆】：[问答题,论述题] 网络经济下“垄断”的内涵发生了怎样的变化？

【◆参考答案◆】：传统经济条件下，垄断一般表现为企业为实现其利润最大化而采取的限产提价行为，最终使产品的市场价格高于完全竞争时的均衡价格，而产量则低于完全竞争时的最大产量。网络经济下，垄断表现为技术和标准的垄断，标准成为厂商的核心竞争力，厂商控制了产业标准，也就确立了自己在市场中的垄断地位，在很大程度上掌握了产业发展的方向，使后发者在竞争中处于一种动态性的不力地位。

(6)【◆题库问题◆】：[名词解释] 数字鸿沟

【◆参考答案◆】：
即"信息富有者和信息贫困者之间的鸿沟"，是在信息持有者和信息被剥夺者之间产生，潜在地反映了富人和穷人之间、富国和穷国之间以及与互联网相连的国家和不与互联网相连的国家之间的当前差距。

(7)【◆题库问题◆】：[多选] 以下说法正确的是：（）
A．网络经济下的垄断与传统经济中的垄断是不同的。
B．理解网络经济下的垄断模式是正确制订政府政策的前提。
C．反垄断法规和管制政策是政府对市场竞争行为进行干预的主要手段。
D．网络经济下的垄断与传统经济中的垄断是相同的。

【◆参考答案◆】：A, B, C

(8)【◆题库问题◆】：[名词解释] 马歇尔冲突

【◆参考答案◆】：
自由竞争会导致生产规模扩大，形成规模经济，提高产品的市场占有率，又不可避免地造成市场垄断，而垄断发展到一定程度又必然阻止竞争，扼杀企业活力，造成资源的不合理配置。因此社会面临一种难题：如何求得市场竞争和规模经济之间的有效、合理的均衡，获得最大的生产效率。

(9)【◆题库问题◆】：[多选] 虚拟企业的经营形式（）
A．A.业务外包
B．B.竞争联盟
C．C.虚拟销售网络
D．D.企业共结

【◆参考答案◆】：A, B, C, D

(10)【◆题库问题◆】：[多选] 影响厂商对网络信息产品的需求的因素有（）
A．A.价格
B．B.自身经济实力
C．C.网络信息产品的获利水平
D．D.企业得经营管理水平
E．E.市场规模
F．F.市场进入障碍

【◆参考答案◆】：A, B, C, E, F