从西方主流的管理学观点来看，泰勒科学管理理论出现之前的阶段称作史前时期，自（）率先在管理研究中采用试验、分析方法开始，管

(1)【◆题库问题◆】：[填空题] 从西方主流的管理学观点来看，泰勒科学管理理论出现之前的阶段称作史前时期，自（）率先在管理研究中采用试验、分析方法开始，管理学才逐渐发展成为一门科学。

【◆参考答案◆】：泰勒

(2)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 引文分析法有什么用？什么是引文？

【◆参考答案◆】：科学文献的引用与被引用，说明了科学知识和情报内容的继承和利用，标志着科学的发展。引用文献与被引用文献在学科上相互关联，这种相关性建立了科学文献在学科上的有机联系。文献的引文能够展示科学发展进行中各事件之间的联系和发展。因此，引文分析是文献计量学的重要。所谓引文，就是指在某一篇论文中，援引已知事实时，标记出来构成其来源或出版的那些文献。

(3)【◆题库问题◆】：[名词解释] 信息输入技术

【◆参考答案◆】：网络输入技术：通过计算机网络，以通信方式从另一工作站或另一个网络系统获取信息的方式称为网络输入。网络输入大致包括两种形式：一是不规则的网络输入，在不违反知识产权法的前提下，由信息工作者通过网络检索到所需要的信息，经过编辑后存入本地计算机，这种方式的使用范围很广，但随意性较大，自动化程度不高；另外一种方式是规则的网络输入，只适合在有共同的数据交换规范的特定部门之间使用，如文献情报部门可通过Internet检索某个书目中心的MARC数据，利用专用软件将检索到的数据套录到本地计算机中的图书馆自动化软件系统中去。

(4)【◆题库问题◆】：[多选] 下列关于信息法规和信息政策的说法，正确的有（）
A．A.信息法的调整不包括信息技术领域的活动关系
B．B.信息法规的制定和实施在某些特殊情况下可以不受现行法律法规的制约
C．C.信息政策的制定能够为社会信息活动提供导向性行动准则
D．D.信息法规能够调节社会信息化进程中各类组织和个人的信息行为以及由此形成的法律关系
E．E.信息法律客体具体包括：信息资源、信息技术和各相关主体的信息行为

【◆参考答案◆】：C, D, E

(5)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 总结数据、信息、知识的关系？

【◆参考答案◆】：数据是载荷或记录信息的按照一定规则排列组合的物理符合；信息是数据载荷的内容，对于同一信息，其数据表现形式可以多种多样；知识是信息接收者通过对信息的提炼和推理而获得的正确结论，是人通过信息对自然界、人类社会以及思维方式与运动规律的认识与掌握，是人的大脑通过思维重新组合的、系统化的信息集合。数据+背景=信息；信息+经验=知识。

(6)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 常用的知识管理工具有哪些知识？

【◆参考答案◆】：地图、搜索引擎、知识门户、文档管理系统、知识库、群件和工作流系统、在线学习系统

(7)【◆题库问题◆】：[填空题] 当人们力图提高文献（）时，指数增长减慢。

【◆参考答案◆】：质量

(8)【◆题库问题◆】：[单选] 规范、控制信息流向的社会目标是信息组织的哪项功能？（）
A．基本功能
B．增值优化功能
C．目标功能
D．社会功能

【◆参考答案◆】：D

(9)【◆题库问题◆】：[多选] 网络管理的任务包括（）
A．A.监测当前网络状态是否正常
B．B.监测是否存在瓶颈问题
C．C.监测是否存在潜在的危机
D．D.对网络运行状态控制

【◆参考答案◆】：A, B, C, D

(10)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 业信息化是什么？

【◆参考答案◆】：企业信息化是指企业在生产、经营、管理、决策等各个方面应用信息技术，深入开发和广泛利用内外部信息资源，不断提高其经营管理效率和水平，进而提高企业经济效益和竞争力的活动。