(1)【◆题库问题◆】：[填空题] 标准时间是在正常的操作条件下，以标准的作业方法及合理的劳动强度和速度下完成符合（）要求的作业时间。
【◆参考答案◆】：质量工作
(2)【◆题库问题◆】：[填空题] 整顿主要是排除找物品的时间（）浪费。
【◆参考答案◆】：寻找物品的时间
(3)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 群体心理的功能有哪些？
【◆参考答案◆】：①整合功能；②影响士气的功能；③显示器功能；④警示器功能。
(4)【◆题库问题◆】：[多选] 看板的使用规则是什么？（）
A．看板在使用的时候，必须附在装有零件容器上
B．后工序来取件
C．只生产后道工序取的工件数量
D．均衡化生产
E．严禁将次品交给下道工序
A．看板在使用的时候，必须附在装有零件容器上
B．后工序来取件
C．只生产后道工序取的工件数量
D．均衡化生产
E．严禁将次品交给下道工序
【◆参考答案◆】：A, B, C, D, E
(5)【◆题库问题◆】：[单选] 公文处理要执行政策、实事求是、集中统一、优质精简。这是针对公文的（）而言。
A．公文处理的任务
B．公文处理的作用
C．公文处理的原则
D．公文处理的概念
A．公文处理的任务
B．公文处理的作用
C．公文处理的原则
D．公文处理的概念
【◆参考答案◆】：C
(6)【◆题库问题◆】：[多选] 下列哪些要素通常用在质量门看板上。（）。
A．SOS
B．JIS
C．分层审核
D．MDS
E．质量门一次交验合格率
A．SOS
B．JIS
C．分层审核
D．MDS
E．质量门一次交验合格率
【◆参考答案◆】：A, B, C, D, E
(7)【◆题库问题◆】：[多选] 以下（）为生产线平衡的改善方法。
A．增加瓶颈工序的作业资源
B．多能工培训
C．瓶颈工序的良率提高
D．减少非瓶颈工序的作业资源
A．增加瓶颈工序的作业资源
B．多能工培训
C．瓶颈工序的良率提高
D．减少非瓶颈工序的作业资源
【◆参考答案◆】：A, B, C, D
(8)【◆题库问题◆】：[名词解释] 价值流图
【◆参考答案◆】：是文件形式的价值流资料和使用图标以图形表格表示信息流动的顺序传递过程。一个价值流包含产生于特定产品从原材料开始直到向用户交付成品的所有要素（包括增值和非增值的过程）。
(9)【◆题库问题◆】：[单选] 浪费是一种不增加（）或不是提高产品质量的行为。
A．劳动力
B．产量
C．费用
D．价值
A．劳动力
B．产量
C．费用
D．价值
【◆参考答案◆】：D
(10)【◆题库问题◆】：[单选] 整顿主要是排除什么浪费？（）
A．时间
B．工具
C．空间
D．包装物
A．时间
B．工具
C．空间
D．包装物
【◆参考答案◆】：A
