(1)【◆题库问题◆】:[问答题,简答题] 中国古代的管理思想包涵那些方面的内容?
【◆参考答案◆】:中国古代的管理思想主要有以下内容:例如天时,地利,人和、修身,齐家,治国、穷究事理,先谋后事、刚柔并济,德刑并用、知人善用,赏罚分明等。
(2)【◆题库问题◆】:[问答题,简答题] 什么叫管理幅度与管理层次?它们的影响因素是什么?
【◆参考答案◆】:一、管理幅度:指有限的直接领导的下属数量。二、管理层次:从组织最高主管到具体工作人员之间的层次。三、管理层次的影响因素:组织规模和管理幅度。与组织规模成正比,与管理幅度成反比。四、管理幅度的影响因素:1、工作能力:(1)主管工作能力强:可缩短占用时间;(2)下属工作能力强:可提高效率。2、工作内容和性质:(1)主管所处的管理层次;(2)下属工作的相似性;(3)计划的完善程度;(4)非管理事务的多少。3、工作条件:(1)助手的配备情况;(2)信息手段的配备情况;(3)工作地点的远近性。4、工作环境:环境越不稳定,管理幅度越受限制。
(3)【◆题库问题◆】:[问答题,简答题] 对管理人员培训的方法是什么?
【◆参考答案◆】:1.工作轮换:好处:丰富知识能力,掌握业务全貌;培养协作精神和系统观念。2.设置助理职务:好处:减轻主要负责人的负担;培训待提拔人员。3.临时职务代理:好处:体验高层工作,展示管理才能,弥补能力不足。
(4)【◆题库问题◆】:[问答题,简答题] 管理人员应具备什么样的管理技能?
【◆参考答案◆】:管理人员应该具备的管理技能有:技术技能、人际技能和概念技能。技术技能是指使用某一专业领域内有关的工作程序、技术知识完成组织任务的能力。人际技能是指与处理人事关系有关的技能,即理解、激励他人并与他人共事的能力。概念技能是指综观全局,认清为什么要做某事的能力,也就是洞察企业与环境相互影响之复杂性的能力。
(5)【◆题库问题◆】:[问答题,简答题] 对领导者的研究有多种途径,主要有领导素质的研究途径、领导行为的研究途径和领导情景的研究途径,一个管理者通过对这些研究成果的学习有何意义?
【◆参考答案◆】:对领导者个性、生理、智力等因素研究提供了一些选拔领导者的依据;领导行为的有效性不单纯取决于领导者的个人行为,而主要取决于具体的情景和场合;任何一种领导方式,都不可能是绝对最好的,或者绝对最不好的;没有最好的领导模式,只有最合适的领导模式。
(6)【◆题库问题◆】:[单选] 管理学的学科性质是()
A.社会科学
B.经济学
C.边缘科学
D.自然科学
A.社会科学
B.经济学
C.边缘科学
D.自然科学
【◆参考答案◆】:C
(7)【◆题库问题◆】:[问答题,简答题] 为什么说决策方案的原则选择只能是满意原则而不是最优?
【◆参考答案◆】:最优决策的要求条件:一、了解全部信息;二、了解辨识,并制定毫无疏漏的方案;三、能准确计算未来的行动结果。这些条件难以具备的原因:一、广义上说,信息太多,不可能收集所有信息;二、对于有限的信息,决策者利用能力也是有限;三、目前预测与未来状况肯定有差别。所以难以作出最优选择,只能是满意选择。
(8)【◆题库问题◆】:[多选] 美国管理学家彼德•德鲁克认为,管理者的责任是()
A.管理一个组织
B.管理管理者
C.实现管理目的
D.管理工作和工人
E.管理计划过程
A.管理一个组织
B.管理管理者
C.实现管理目的
D.管理工作和工人
E.管理计划过程
【◆参考答案◆】:A, B, D
(9)【◆题库问题◆】:[单选] 心理学家马斯洛将人的多种需求概括为五个层次的需要,依次是()。
A.社交的需要、尊重需要、安全需要、生理需要、自我实现需要
B.生理需要、安全需要、尊重需要、社交的需要、自我实现需要
C.生理需要、安全需要、社交的需要、尊重需要、自我实现需要
D.生理需要、社交的需要、安全需要、尊重需要、自我实现需要
A.社交的需要、尊重需要、安全需要、生理需要、自我实现需要
B.生理需要、安全需要、尊重需要、社交的需要、自我实现需要
C.生理需要、安全需要、社交的需要、尊重需要、自我实现需要
D.生理需要、社交的需要、安全需要、尊重需要、自我实现需要
【◆参考答案◆】:C
(10)【◆题库问题◆】:[问答题,简答题] 管理思想的发展可分成几个阶段?
【◆参考答案◆】:第一阶段,早期的管理思想。第二阶段,古典的管理思想。以泰勒、法约尔等人的思想为代表。第三阶段,中期的管理思想。以梅奥与巴纳德等人的思想为代表。第四阶段,现代管理思想。