任何改进流程的第一步是让团队识别出（），已经满足这些需求的支持或创造价值的流程。

(1)【◆题库问题◆】：[单选] 任何改进流程的第一步是让团队识别出（），已经满足这些需求的支持或创造价值的流程。
A．顾客的需求
B．无用的流程
C．流程的负责人
D．有用的流程

【◆参考答案◆】：A

(2)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] TPS的成本观念是什么？

【◆参考答案◆】：利润=销售价格-成本=销售价格-采购价格-制造成本

(3)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 生产现场的管理内容主要包含哪四部分？

【◆参考答案◆】：维持管理、提高管理、变化点管理和异常管理。

(4)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 5S活动的误区是什么？

【◆参考答案◆】：（1）、5S活动就是大扫除；（2）、5S只是生产现场员工的事；（3）、5S可以解决一切问题；（4）、5S活动只花钱，不赚钱；（5）、5S活动太浪费时间；（6）、5S只是形式主义；（7）、5S只是靠员工自发的行为。

(5)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 请解释“5次的为什么”。

【◆参考答案◆】：“5次的为什么”（即Five“Whys”）就是通常所说的5W1H（why，what，where，when，who，how）指在对工序进行分析或调查现状时，不是问了一次二次的why就停止发问，而是通过不停地追问为什么、为什么，追查出隐藏的真正原因

(6)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 现场地面通道画线的标准是什么？

【◆参考答案◆】：采用黄色胶带或黄色油漆，通道宽度L＜900mm时不画通道线；900mm≤L＜1800mm时，通道线宽度为50mm；L≥1800mm时，通道线宽度为100mm。

(7)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 生产现场管理检查实施细则中规定，若未按本规定检查周期实施自检的，如何考核？

【◆参考答案◆】：未按本规定检查周期实施自检的，每次扣罚部门经理100分。

(8)【◆题库问题◆】：[判断题] 不断改进的目的是面对不断变化的业务环境保持柔性和盈利。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

(9)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 如何降低物料管理中的成本？

【◆参考答案◆】：第一，根据生产计划，做出物料分析，做出较长时间的物料请购计划，使物料采购可以按需采购，避免大批量盲目进货。第二，物料采购时，必须在充分了解情况的基础上做出计划，标注清楚物料名称、型号、数量，以防错误采购延误时间造成浪费和错误采购造成损失。第三，降低物料库存，提高物料周转率，减少资金占压。第四，根据客户需求，及时调整物料需求计划，既要保证生产需求又要防止过量采购。第五，确保帐物一致，保证物料信息准确，使有权调动物料的人获得真实准确的物料信息，物尽其用。第三节班组安全管理

(10)【◆题库问题◆】：[单选] 组织产品审核或对标评审时，遵循的原则是（）。
A．单部门负责
B．两部门负责
C．质量部评审
D．交叉式评审

【◆参考答案◆】：D