咨询人员在对企业进行业务流程再造活动中，每项建议措施都与客户充分讨论并获得认可，特别关注流程的安全性、经济性和流程中团队作用的挖掘。业务流程再造应遵循的原则有（）。

时间：2021-04-21 00:03:41 解答: 83 次

A．以顾客为中心

B．关注相关方的利益

C．以价值为导向

D．以人为本的原则

E．关注高层领导的要求

正确答案：

ACD

咨询人员在对企业进行业务流程再造活动中，每项建议措施都与客户充分讨论并获得认可，特别关注流程的安全性、经济性和流程中团队作用的挖掘。业务流程再造应遵循的原则有（ ）。