持续改进的实质是一种( )的循环。
A.统计技术
B.PDCA
C.连续评价
D.自我评价
持续改进的实质是一种( )的循环。
A.统计技术
B.PDCA
C.连续评价
D.自我评价
B解析:持续改进是一种管理的理念,包括了解现状,建立目标,寻找、实施和评价解决办法,测量、验证和分析结果,把它纳入文件等活动,其实质也是一种PDCA的循环,从策划、计划开始,执行和检查效果,直至采取纠正和预防措施,将它纳入改进成果加以巩固。
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