● 在实际沟通中,(55)更有利于被询问者表达自己的见解和情绪。
(55)
A.封闭式问题
B.开放式问题
C.探询式问题
D.假设性问题
● 在实际沟通中,(55)更有利于被询问者表达自己的见解和情绪。
(55)
A.封闭式问题
B.开放式问题
C.探询式问题
D.假设性问题
B试题(55)分析 在实际沟通中,询问不同类型的问题可以取得不同的效果。问题的类型有: (1)封闭式问题:用来确认信息的正确性。 (2)开放式问题:鼓励应征者详细回答,表达情绪。 (3)探询式问题:用来澄清之前谈过的主题与信息。 (4)假设式问题:用来了解解决问题的方式。 因此,开放式问题更有利于被询问者表达自己的见解和情绪。参考答案 (55)B
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