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● (5) 是通过对商业信息的搜集、管理和分析,使企业的各级决策者获得知识或洞察力,促使他们做出有

时间:2021-05-04 19:29:55 解答: 147 次

● (5) 是通过对商业信息的搜集、管理和分析,使企业的各级决策者获得知识或洞察力,促使他们做出有利决策的一种技术。

(5)

A.客户关系管理(CRM)

B.办公自动化(OA)

C.企业资源计划(ERP)

D.商业智能(BI)

正确答案:

D试题(5)分析  本题考查信息化基础知识中的几个基本概念。  《系统集成项目管理工程师教程》的“1.4 商业智能”节中指出:商业智能能够辅助组织的业务经营决策,既可以是操作层的,也可以是战术层和战略层的决策。概括地说,商业智能的实现涉及软件、硬件、咨询服务及应用,是对商业信息的搜集、管理和分析过程,目的是使企业的各级决策者获得知识或洞察力,促使他们做出对企业更有利的决策。参考答案  (5)D

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