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网络类工单回复时,需要在工单查证意见里需要详细阐述哪些内容?

时间:2021-05-05 22:48:21 解答: 87 次

网络类工单回复时,需要在工单查证意见里需要详细阐述哪些内容?

A.客户的准确位置属性

B.网络改善措施及改善时间

C.产生问题的具体原因

D.能说明投诉客户手机号码投诉问题产生原因查证数据的系统截屏。

正确答案:

ABCD

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