在评估培训效果时,( )更适用于调查面窄、以开放式问题为主的调查。
A.访谈法
B.问卷调查法
C.观察法
D.电话调查法
在评估培训效果时,( )更适用于调查面窄、以开放式问题为主的调查。
A.访谈法
B.问卷调查法
C.观察法
D.电话调查法
AA【解析】问卷调查法与访谈法的原理相同、步骤相似,不同的是.问卷调查法更适用于调查面广、以封闭式问题为主的调查;访谈法更适用于调查面窄、以开放式问题为主的调查。与问卷调查法、访谈法相似的方法还有电话调查法,又称电话访谈,是一种非面对面的访谈,它更适用于调查面广、封闭式问题和开放式问题并重的调查。
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