时间:2021-05-02 15:08:41 解答: 183 次 反馈
在咨询过程中,倾听的作用主要表现在()
A、满足自己的好奇
B、收集更多的信息
C、创造安全氛围,使服务对象更坦率表达思想
D、向服务对象表达尊重支持
本题B, C, D
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