系统地识别并管理组织所应用的过程,特别是这些过程之间的相互作用,称为( )。
A.过程方法
B.管理的系统方法
C.持续改进
D.基于事实的决策方法
系统地识别并管理组织所应用的过程,特别是这些过程之间的相互作用,称为( )。
A.过程方法
B.管理的系统方法
C.持续改进
D.基于事实的决策方法
A解析:任何使用资源将输入转化为输出的活动都可以认为是过程。而“过程方法”则是指组织为了有效地运作,必须识别并管理许多相互关联的过程。系统地识别并管理组织所应用的过程,特别是这些过程之间的相互作用。
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