根据下面的文字资料回答 11～13 题软件能力成熟度模型CMM(Capability Maturity Model)描述和分析了软件过程能力的发展与改进的程度，确立了一个软件过程成熟程度的分级标准。在初始级，软件过程定义几乎处于无章可循的状态，软件产品的成功往往依赖于个人的努力和机遇。在（ 1 ），已建立了基本的项目管理过程，可对成本、进度和功能特性进行跟踪。在（ 2 ），用于软件管理与工程两方面的软件过程均已文档化、标准化，并形成了整个软件组织的标准软件过程。在已管理级，对软件过程和产品质量有详细的度量标准。在（ 3 ），通过对来自过程、新概念和新技术等方面的各种有用信息的定量分析，能够不断地、持续地对过程进行改进。
第11题：文中（ 1 ）处正确的答案是（ ）。
A．可重复级
B．已管理级
C．功能级
D．成本级
A事实表明，在无规则和混乱的管理条件下，先进的技术和工具并不能发挥应有的作用。人们认识到，改进软件过程的管理是解决上述难题的突破口，不能忽视软件过程的影响。但是各个软件机构的过程成熟度有着较大的差别。为了做出客观、公正的比较，需要建立一种衡量的标准。使用此标准一方面可以评价软件承包机构的质量保证能力，在软件项目评标活动中选择中标机构；另一方面，该标准也必然成为软件机构改进软件质量，加强质量管理以及提高软件产品质量的依据。1987年美国卡内基·梅隆大学软件工程研究所受国防部资助，提出了软件机构的能力成熟度模
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