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“技术质量”和“职能质量”是服务企业获得竞争优势的重要因素,下列不属于技术质量的是( )

时间:2021-04-26 01:11:37 解答: 153 次

“技术质量”和“职能质量”是服务企业获得竞争优势的重要因素,下列不属于技术质量的是( )。

A.接待人员的热情及时

B.维修工的技术水平

C.等待维修时的从容安逸

D.汽车是否修好了

E.交通管理和安全信息的提醒

正确答案:

ACE选项ACE属于职能质量。

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